Сервисное и Техническое Обслуживание
Особая гордость Компании – это сервисная служба, оборудованная самым современным инструментом и приборами. Инженеры службы прошли специальное обучение в учебных центрах заводов-изготовителей, сдали аттестационные экзамены и владеют всем спектром применяемого оборудования, и обслуживание объектов любого уровня сложности, в кратчайшие сроки, в соответствии с самыми высокими требованиями заказчика, является неотъемлемой задачей. Большой практический опыт позволяет в течение 24-х часов с момента поступления заявки, выехать на объект и устранить любой сложности неполадки, провести плановое обслуживание.
Производится обслуживание и ремонт оборудования ведущих европейских производителей, таких как: HORTEK, WOLF, RENDAMAX, BUDERUS, VIESSMANN, VAILLANT, THERMONA и многих других.
Сервисная служба осуществляет выездной монтаж и установку оборудования, а также проводит гарантийное, послегарантийное и сервисное обслуживание.
Услуги сервисной службы:
-
Предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования;
-
Ознакомление с действующими образцами оборудования в выставочном зале или на действующих производствах;
-
Монтаж и установка котельного оборудования;
-
Гарантийное, послегарантийное и сервисное обслуживание;
-
Консультирование и плановые диагностические работы;
-
Поставка запасных частей и расходных материалов (со склада и под заказ).
Все технические специалисты регулярно проходят обучение на заводах-изготовителях. Поддержание оборудования в рабочем состоянии одна из главных задач сервисной службы.